![](https://surveymonkey-assets.s3.amazonaws.com/survey/317959658/e142f71e-683f-4f40-83f8-26e79d665188.png)
KPMG Štúdia zákazníckej skúsenosti 2021 – Sektorová analýza Verejný sektor |
Slováci si zvolili svoju zákaznícky najobľúbenejšiu značku za rok 2021. Rozhodli o tom v KPMG Prieskume zákazníckej skúsenosti, kde vyše 2 500 respondentov hodnotilo 105 značiek v 9 sektoroch. Všetky výsledky prieskumu boli spracované do štúdie s názvom Technológiami k srdcu zákazníka.
Okrem štúdie ponúkame aj detailnejšie výsledky jednotlivých sektorov, napr. vývoj sektora naprieč rokmi alebo porovnanie s NPS skóre.