Έρευνα ικανοποίησης μελών Βιοτεχνικού Επιμελητηρίου Αθήνας (ΒΕΑ)
1.
Πόσο καλά γνωρίζετε τους σκοπούς λειτουργίας του ΒΕΑ; (1 αστέρι: Δεν γνωρίζω πολλά και 5 αστέρια: έχω απόλυτη γνώση)
1 αστέρι
2 αστέρια
3 αστέρια
4 αστέρια
5 αστέρια
2.
Ποιος επικοινωνεί ή χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες του ΒΕΑ, στην επιχείρηση σας;
Ιδιοκτήτης
Υπάλληλος
Λογιστής
Άλλο..
Other (please specify)
3.
Ποια / ποιες από τις παρακάτω ανταποδοτικές υπηρεσίες του ΒΕΑ γνωρίζετε ;
Νομικές Συμβουλές (θέματα Γ.Ε.ΜΗ – Μητρώου)
Επιχειρηματικός Μέντορας (Επιχειρηματική συμβουλευτική)
Ευρωπαϊκό Δίκτυο Επιχειρήσεων E.E.N. (Enterprise Europe Network )
Συμβουλευτική για Ασφαλιστικό
Συμβουλευτική για άδειες λειτουργίας
Ενημέρωση για προγράμματα χρηματοδότησης
Ψηφιακή υπογραφή
Προγράμματα Επιμόρφωσης/Κατάρτισης
Συμβουλευτική για Εξωδικαστική επίλυση διαφορών (Διαμεσολάβηση-Κέντρο Διαμεσολάβησης Β.Ε.Α)
4.
Ποια / ποιες από τις παρακάτω υπηρεσίες του ΒΕΑ έχετε χρησιμοποιήσει ;
Νομικές Συμβουλές (θέματα Γ.Ε.ΜΗ – Μητρώου)
Επιχειρηματικός Μέντορας (Επιχειρηματική συμβουλευτική)
Ευρωπαϊκό Δίκτυο Επιχειρήσεων E.E.N. (Enterprise Europe Network )
Συμβουλευτική για Ασφαλιστικό
Συμβουλευτική για άδειες λειτουργίας
Ενημέρωση για προγράμματα χρηματοδότησης
Έκδοση ψηφιακής υπογραφής
Προγράμματα Επιμόρφωσης/Κατάρτισης
Συμβουλευτική για Εξωδικαστική επίλυση διαφορών (Διαμεσολάβηση-Κέντρο Διαμεσολάβησης Β.Ε.Α)
5.
Ποια υπηρεσία από τις παρακάτω θεωρείτε την πιο χρήσιμη;
Νομικές Συμβουλές (θέματα Γ.Ε.ΜΗ – Μητρώου)
Επιχειρηματικός Μέντορας (Συμβουλευτική)
Ευρωπαϊκό Δίκτυο Επιχειρήσεων E.E.N. (Enterprise Europe Network )
Συμβουλευτική για Ασφαλιστικό
Συμβουλευτική για άδειες λειτουργίας
Ενημέρωση για προγράμματα χρηματοδότησης
Έκδοση ψηφιακής υπογραφής
Προγράμματα Επιμόρφωσης/Κατάρτισης
Συμβουλευτική για Εξωδικαστική επίλυση διαφορών (Διαμεσολάβηση-Κέντρο Διαμεσολάβησης Β.Ε.Α)
6.
Υπάρχει κάποια άλλη υπηρεσία που θεωρείτε χρήσιμη να παρέχει το ΒΕΑ σε επιχειρήσεις σαν τη δική σας;
7.
Πως βαθμολογείτε την ποιότητα των ανταποδοτικών υπηρεσιών του ΒΕΑ που έχετε λάβει;
θετικά
ουδέτερα
αρνητικά
δεν έχω ζητήσει καμία ανταποδοτική υπηρεσία
δεν γνώριζα ότι υπάρχουν ανταποδοτικές υπηρεσίες
8.
Πως βαθμολογείτε το επίπεδο εξυπηρέτησης από το προσωπικό του ΒΕΑ;
θετικά
ουδέτερα
αρνητικά
δεν έχω ζητήσει να εξυπηρετηθώ από προσωπικό του ΒΕΑ
Άλλο (διευκρινίστε)
9.
Πως βαθμολογείτε τη δράση και το έργο της σημερινής διοίκησης του ΒΕΑ;
θετικά
ουδέτερα
αρνητικά
δεν γνωρίζω τις δράσεις της διοίκησης του ΒΕΑ
Άλλο (διευκρινίστε)
10.
Πως κρίνετε τις πρωτοβουλίες του ΒΕΑ για:
θετικά
ουδέτερα
αρνητικά
δεν γνωρίζω
την στήριξη των βιοτεχνικών κλάδων στην περίοδο της κρίσης
θετικά
ουδέτερα
αρνητικά
δεν γνωρίζω
την ανάδειξη του ζητήματος «NutriScore» για τις επιχειρήσεις τροφίμων
θετικά
ουδέτερα
αρνητικά
δεν γνωρίζω
την προώθηση του θεσμού της Διαμεσολάβησης στην επίλυση διαφορών
θετικά
ουδέτερα
αρνητικά
δεν γνωρίζω
την αντιμετώπιση της αύξησης τιμών ενέργειας για τους βιοτεχνικούς κλάδους
θετικά
ουδέτερα
αρνητικά
δεν γνωρίζω
τη μείωση/ εξορθολογισμό των ασφαλιστικών εισφορών
θετικά
ουδέτερα
αρνητικά
δεν γνωρίζω
την κρίση των τεχνικών επαγγελμάτων και την έλλειψη προσωπικού στις βιοτεχνίες
θετικά
ουδέτερα
αρνητικά
δεν γνωρίζω
11.
Πως βαθμολογείτε τα εκπαιδευτικά προγράμματα επιμόρφωσης - κατάρτισης που έχετε παρακολουθήσει μέσω του ΒΕΑ;
θετικά
ουδέτερα
αρνητικά
δεν έχω παρακολουθήσει πρόγραμμα επιμόρφωσης του ΒΕΑ
δεν γνώριζα ότι μου παρέχονται δωρεάν προγράμματα επιμόρφωσης από το ΒΕΑ
Άλλο (διευκρινίστε)
12.
Πώς ενημερώνεστε για τις δράσεις και τις λειτουργίες του ΒΕΑ;
μέσω ιστοσελίδας Β.Ε.Α (www.acsmi.gr)
μέσω Newsletter (ηλεκτρονική αποστολή στο email)
μέσω social media (μέσα κοινωνικής δικτύωσης)
μέσω δημοσιεύσεων στον Τύπο – ΜΜΕ
Δεν γνωρίζω
13.
Πραγματοποιείτε εξαγωγές ;
Ναι
Όχι
Στο παρελθόν αλλά όχι πλέον
Λίγες ερωτήσεις ακόμα για την επιχείρηση σας:
14.
Νομική Μορφή
Ατομική
ΙΚΕ
ΟΕ
ΕΕ
ΕΠΕ
ΑΕ
Άλλο (διευκρινίστε)
15.
Αριθμός απασχολούμενου προσωπικού
έως 4
5 έως 10
11 έως 15
16 έως 25
26 έως 40
40 έως 50
πάνω από 50
16.
Έτος ίδρυσης της επιχείρησης σας
17.
Σε ποιο Δήμο δραστηριοποιείται η επιχείρηση σας; (επιλέξτε από τη λίστα)
Αγίας Βαρβάρας
Αγίας Παρασκευής
Αγίου Δημητρίου
Αγίων Αναργύρων - Καματερού
Αγκιστρίου
Αθηναίων
Αιγάλεω
Αίγινας
Αλίμου
Αμαρουσίου
Ασπροπύργου
Αχαρνών
Βάρης - Βούλας - Βουλιαγμένης
Βριλησσίων
Βύρωνος
Γαλατσίου
Γλυφάδας
Δάφνης - Υμηττού
Διονύσου
Ελευσίνας
Ελληνικού-Αργυρούπολης
Ζωγράφου
Ηλιούπολης
Ηρακλείου
Ιλίου
Καισαριανής
Καλλιθέας
Κερατσινίου - Δραπετσώνας
Κηφισιάς
Κορυδαλλού
Κρωπίας
Κυθήρων
Λαυρεωτικής
Λυκόβρυσης-Πεύκης
Μάνδρας-Ειδυλλίας
Μαραθώνος
Μαρκόπουλου Μεσογαίας
Μεγαρέων
Μεταμορφώσεως
Μοσχάτου-Ταύρου
Νέας Ιωνίας
Νέας Σμύρνης
Νίκαιας - Αγίου Ιωάννη Ρέντη
Παιανίας
Παλαιού Φαλήρου
Παλλήνης
Παπάγου-Χολαργού
Πειραιώς
Πεντέλης
Περάματος
Περιστερίου
Πετρούπολης
Πόρου
Ραφήνας-Πικερμίου
Σαλαμίνας
Σαρωνικού
Σπάτων-Αρτέμιδος
Σπετσών
Τροιζηνίας
Ύδρας
Φιλαδελφείας - Χαλκηδόνος
Φιλοθέης-Ψυχικού
Φυλής
Χαϊδαρίου
Χαλανδρίου
Ωρωπού
Άλλο (διευκρινίστε)
18.
Δραστηριότητα επιχείρησης
19.
Φύλο
Άνδρας
Γυναίκα
20.
Είχατε ψηφίσει στις προηγούμενες εκλογές για τη Διοίκηση του Επιμελητηρίου;
Ναι
Όχι